Un informe de directores de HR revela que uno de cada cinco empleados se siente cansado de su trabajo, costando a los empresarios millones en pérdidas de productividad. ¿Es esto un pobre compromiso por parte de los trabajadores mismos? John Vickerman, Director de personal

Dice que existen problemas en ambas partes. Se necesitan tres cosas. El primero es un trabajo interesante, y esto le incumbe al empresario.

El segundo es mejorar las habilidades. Cuanto más establecida está una compañía, más necesita centrarse en el desarrollo de la carrera profesional.

El tercero es la responsabilidad individual. Tratamos activamente de atraer el interés de las personas, pero cuando alguien está desmotivado tienen una responsabilidad para ayudarse a si mismos.

Una mano de obra más joven tiene menos compromisos, y por lo tanto menos razones para quedarse donde se sienten cansados. Las personas más mayores se quedan más tiempo y tienen una relación diferente con sus empresarios. Pero las personas más jóvenes tienen habilidades más fáciles de trasladar y la portabilidad de los beneficios del empresario lo hace más sencillo.

Peter Buckingham, Director de HR, Wolseley

Creo que debería volverse a lo que yo llamaría enfoques tradicionales; asegurarse de que la gente conoce su papel y como encajan dentro de la organización en su conjunto. Asegurarse de que hay una carrera profesional para esas personas y que saben que si hacen el esfuerzo, esa carrera profesional llegará. Existe el peligro de que en algunas organizaciones la dirección de por sentado que el personal persiga resultados financieros.
Por mi experiencia, esto es frecuente en las personas más jóvenes que son menos conscientes de la carrera profesional y están más centrados en el estilo de vida.

No recomendaría estar aferrados a las maneras de cualquier organización, pero en ocasiones puede funcionar. La gente puede estar bien en términos de ingresos y puede pensar: "Verdaderamente no quiero horas extraordinarias".

Richard Chiumento, Director General, The Rialto Consultancy

El cansancio es debido a un pobre liderazgo y a un pobre management. Los equipos importantes hacen cambios bajo la presión de los accionistas y del mercado. Y cuando se hacen estos cambios, la organización olvida lo que se ha hecho y por que.

No es fácil liderar por inspiración. El liderazgo es un deporte de contacto, pero los líderes dicen que ellos no tienen tiempo de hablar con las personas y enseñan respeto a la mano de obra.

La dirección tiende a decir: "Estos son los trabajos disponibles". Pero no van a las personas y les preguntan que trabajo en concreto les gusta. Las empresas no implican a su gente demasiado en el cambio.

Las buenas personas se sienten hartas y lo dejan. El resto se queda y continúa cansándose.

Ashley Unwin, Socia, UK organisational change practice, Deloitte

Lo que estás describiendo es un comportamiento en el trabajo que no busca ir más allá. Algunas veces eso es porque las aspiraciones de las personas están fuera del trabajo. Y hay una discusión acerca de si este equilibrio es muy saludable.

Hay una idea equivocada de que una firma puede tener al 100% de sus empleados contentos todo el tiempo. No estoy segura de que ese sea el caso. Quizás necesites tener contento únicamente al 80%, o incluso al 40%. Querría que mi organización supiera que no está lo suficientemente contenta y cuales eran las consecuencias. Si no fueran significativas, gastaría un montón de esfuerzo e inversión en que estuvieran contentos. Pero cuando tienen un gran impacto en los clientes y en el éxito de tu empresa, eso es verdaderamente un tema a tener en cuenta.


Fuente: Human Resources
www.humanresourcesmagazine.com
Traducción: todomba.com