Con la crisis económica aún en marcha, la productividad y la gestión se convierten en un desafío para empresas locales y regionales. No solo es sobreponerse a las fallas estructurales, sino también a la inestable cartera de clientes y a los mecanismos de defensa de la competencia utilizando las fortalezas innatas de la empresa.
Dentro de los ranking de master y cursos, sin duda alguna, los de administración y marketing se han convertido en los master mas demandados, no es difícil imagina por qué. Los estudios y el entorno cosmopolita han hecho que se produzca una revolución del pensamiento, lo que a pesar de todo, ha traído buenos resultados.
Sin embargo, los problemas desafiantes siguen presentes en la vida corporativa, a diario se presentan falencias en diversas áreas de trabajo como los descuidos en las labores de equipo, los escasos buenos modelos de ventas y la poca atención al desarrollo del talento personal del empleado, el que muchas veces asume la conciencia de sus responsabilidades y realiza estudios de posgrado a accede a becas mba para ampliar sus conocimientos.
Para tener una visión más general de lo que sucede a escala regional, la consultora especializada en productividad empresarial Esama realizó el “Estudio Regional de Productividad Comercia” basado en las opiniones de 190 directores y representantes de empresas líderes de los principales países de habla hispana.
Del estudio se desprende que la prioridad en cada empresa se relaciona con el cliente, teniendo como objetivo principal la retención de los mejores y el incremento de ventas a los actuales, aún por encima de cualquier plan que se oriente en captar nuevos. Con los cambios en el sector económico, el panorama ha dejado de encontrarse despejado y las únicas certezas parecen ser los costos fijos y la caída de la demanda, razones por las que es tan necesario obtener la fidelidad de los clientes actuales.
Otra de las importantes conclusiones extraídas de la investigación se relaciona con el desarrollo profesional y los cursos anuales. De todas las capacitaciones, el 70% de los proyectos de entrenamiento no llegan a su objetivo de transformación por lo que no generan cambios ni en el pensamiento ni en la conducta. Al igual que con la creciente demanda de los master online españa y los masters a distancia, el uso del e-learning se ha convertido en una de las posibilidades más solicitadas dentro de las capacitaciones empresariales ya que disminuye el costo unitario de las formaciones.
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