• Los encargados de contratación quieren saber cuantas personas ajenas a la empresa consideró la compañía para reemplazar a Michael Eisner.

Por Sallie Hofmeister y Chris Gaither
Cuando anunció que Robert Iger sería el próximo director general de Walt Disney Co., el Presidente George J. Mitchell intentó por todos los medios desviar las críticas que el proceso de contratación era imperfecto.
En una conferencia con reporteros, Mitchell hizo hincapié en que la búsqueda fue exhaustiva, apuntando a los 11 encuentros que el consejo de administración arregló en los últimos meses para discutir la sucesión y el “gran número” de posibles candidatos que fueron “evaluados”antes de que Iger fuera interceptado.

"Definitivamente tomamos decisones y elegimos la correcta," dijo Mitchell.

Aunque el presidente de Disney rehusó desvelar como fueron entrevistados muchos de los candidatos. Ese número es un criterio de como el consejo estaba seriamente buscando candidatos exteriores, dijeron los encargados de contratación el domingo — hay aque añadir el fracaso de Mitchell de divulgar detalles acerca de la legitimidad de la búsqueda mientras arruinaba la credibilidad de Iger.

"Lo que la gente necesitaba saber era si los de fuera eran entrevistados para el trabajo, porque tu puedes evaluar candidatos todo el día pero eso no significa que estén interesados en el trabajo," dijo Stephen Mader, vice presidente de Christian & Timbers, una firma de contratación ubicada en Nueva York. "Una manera de mostrar que Iger era el mejor candidato hubiera sido tener más información acerca del número de candidatos entrevistados."

De hecho, Iger consiguió el trabajo de CEO después de que únicamente otro candidato entrevistado por el consejo retiraraa su nombre el viernes, según las personas que están familiarizadas con el proceso de búsqueda. Meg Whitman, antigua ejecutiva de Disney que es actualmente directora general de EBay Inc., fue entrevistada por los directores el 6 de marzo en la casa de uno de los miembros del consejo en Los Angeles.

"Quizás Iger era la única persona que quedaba," dijo Joe D. Goodwin, un consultor empresarial con base en Atlanta.

El consejo de administración de Disney podría estar abierto a las críticas de los accionistas que ha sido como un sello de caucho para Michael Eisner, defendió a Iger y se le permitió jugar un papel fundamental en el proceso de selección.

"Típicamente, habría seis o siete candidatos de fuera y definitivamente más de dos," dijo William Simon def Korn/Ferry International Inc., una firma de selección de personal que trabajó en proyectos para los accionistas disidentes de Disney Roy E. Disney y Stanley P. Gold.

Los dos antiguos directores de Disney encabezaron una rebelión de accionistas el año pasado que esencialmente quitó a Eisner su título de presidente. Fueron rápidos para volver al ataque el domingo.

"Encontramos incomprensible que el consejo de directivos de Disney fallara en encontrar un único candidato externo interesado en el trabajo y por lo tanto entregarle a Bob Iger el trabajo por defecto,"dijeron en una declaración. "Lo encontramos muy revelador que el Sr. Mitchell rehusara a responder cuestiones repetidas acerca de si el consejo de administración al completo había entrevistado a más de un candidato exterior."

Gold y Disney han achacado la culpa a lo que ellos caracterizaron como estilo de mano dura y autocrático de Eisner por expulsar a una retahíla de altos ejecutivos de talento. Y se han quejado de que el consejo símplemente cumple órdenes de Eisner. Han obligado a Disney a romper por completo con el pasado al contratar a alguien de fuera para suceder a Eisner.

Desde que la búsqueda del CEO comenzó hace seis meses, Gold y Disney han criticado a los directores por fallar al clarificar el que sería el status de Eisner una vez que se nombrara su sustituto.

Otros críticos dijeron el domingo que la falta de claridad y la implicación de Eisner en la búsqueda enviaron una señal equivocada a los candidatos. "El proceso tiende a estropearse al tener al titular y a la persona de la casa implicados en el proceso," Dijo Goodwin. "Piensas que, caramba, ¿va a estar el titular todavía implicado? Quien está al mando del barco."

No fue el que el consejo no desarrollara una lista de candidatos exteriores. Fuentes informadas dijeron que Disney buscó el apoyo de Whitman durante meses y que era uno de los cinco candidatos que quedaban hace un mes en la lista final del consejo.

Otros de la lista, de acuerdo con personas familiares con la búsqueda: el Presidente de News Corp. Peter Chernin; co Presidente de Viacom Tom Freston; CEO de Yahoo Inc. Terry Semel; y Jeffrey Bewkes, presidente del grupo de redes y entretenimiento de Time Warner Inc.

Mitchell y los encargados de contratación del consejo, Gerard Roche, presidente senior de Heidrick & Struggles, empezó a tender la mano a estos candidatos en las últimas tres semanas o así.

Las fuentes dijeron que Freston, Bewkes y Semel rechazaron rotundamente la oportunidad de ser entrevistados. Chernin se reunió con Mitchell, pero rehusó estar entrevistado por el consejo.

Algunos candidatos se preocuparon de que sus charlas pudieran filtrarse a la prensa y crearles problemas de credibilidad con sus empleados. Otros se preocuparon de que el consejo haya ya decidido la vuelta del candidato de Eisner, Iger, y que estaban siendo usados para traer legitimidad en el proceso de contratación.

Whitman ha sido reacio a ser entrevistado por la misma razón. "Ella quería ser una candidata seria o no," dijo una fuente acerca del asunto. "Ella no quería ser un candidato que se presenta para favorecer a otro."

Whitman, sin embargo, finalmente cedió, con una advertencia: Pidió al consejo una respuesta rápida, preocupada de que el proceso pudiera hacerse interminable.

Después de la entrevista de tres horas del 6 de marzo, el consejo prometió darle una respuesta a principios de la semana pasada. Fuentes consultadas dijeron que no había recibido una respuesta de Mitchell el viernes, ella le telefoneó y quitó su nombre para que fuera considerado.No trató de hablar con ella acerca de su decisión, y no parecía particularmente molesto por ello, dijo una persona familiarizada con el asunto.

El consejo de administración de Disney decidió el sábado nombrar a Iger como próximo CEO.

Expertos en gobierno empresarial dijeron que apoyando el status quo no aplacaría a los accionistas descontentos que han estado empujando por sangre nueva.

"El problema es que esta elección no hará desaparecer las críticas de los accionistas," dijo Charles Elson del centro de gobierno empresarial de la Universidad de Delaware. "La cuestión es "¿Fue el proceso de encontrar a alguien nuevo o para verificarlo una decisión que ya había sido tomada?," " apoyò Iger.

Los encargados de la contratación de personal dicen que una manera de ver una primera señal de que el proceso es legítimo, es nombrar un comité de búsqueda especial del consejo de administración que venga con una recomendación de que no incluye al CEO saliente.

"Los finalistas se reunirían con Eisner pero él no estaría en la entrevista inicial," said Simon de Korn/Ferry.

En la conferencia del domingo, Mitchell dijo que that Eisner no participó en la entrevista de Iger con el consejo de administración y que había participado únicamente en parte de la entrevista de otro candidato.

Fuentes familiarizadas con la entrevista de Whitman, sin embargo, dijeron que Eisner se sentó la sesión entera con el CEO de EBay.

Aunque el proceso pudiera haber sido de alguna manera fallido, muchas personas de la casa Disney, analistas e inversores se alegraron del ascenso de Iger.

"Algunas veces las buenas decisiones se hacer por razones equivocadas," dijo el encargado de personal con base en Los Angeles Stephen Unger. Iger "será capaz de tocar el terreno de carreras."

Fuente: Los Angeles Times
www.latimes.com
Traducción: todomba.com