En mis 25 años de experiencia ayudando a planificar más de 1.000 proyectos diferentes en 28 países, he observado algunos principios generales que hacen que los proyectos fracasen o decepcionen. Estos culpables están enumerados no por orden de prioridad o secuencial. Además, con frecuencia operan juntos en un círculo vicioso. 1. Objetivos poco claros
Los proyectos que no saben a donde van, normalmente van a terminar perdiéndose. Prestarles la suficiente atención lleva a clarificar, comprender y a relacionar objetivos, para que las expectativas sean claras y la estrategia tenga sentido.

Los objetivos puede que sean imprecisos y generales al principio, pero no hay excusa para permitirles que se queden así. Dejar los objetivos poco claros y sin comprobar invita a un fracaso inevitable, acusador y culpable.

Los objetivos reales no son siempre evidentes al comienzo del proyecto. Tienen que ser descubiertos y redefinidos con preguntas como:

- ¿Por qué estamos haciendo este proyecto?
- ¿Qué estamos realmente tratando de llevar a cabo?
- ¿Qué objetivo a largo plazo contribuye a ello?
- ¿Qué necesitamos dar?
- ¿Cómo mediremos el éxito?
- ¿Qué condiciones tendrían que existir para hacer este proyecto innecesario?

2. Ignorar las dinámicas de los tenedores de apuestas
Todo el mundo implicado o influido por el proyecto tiene participación en su éxito. Los tenedores de apuestas traen sus órdenes del día y varían los grados de interés y de apoyo. Sin la cooperación de los tenedores de apuestas, los proyectos se resienten. La implicación de los tenedores de apuestas al principio incrementará las compras, reducirá la resistencia, y ayudará a que la implementación vaya mejor. Analiza a los tenedores de apuestas, haciéndoles estas preguntas:

- ¿Para quién estamos haciendo esto? (clientes o usuarios finales)
- ¿Quién más está afectado por el proyecto? (clientes indirectos, víctimas)
- ¿Quién quiere que esto ocurra? (patrocinador y campeones)
- ¿Quién puede oponerse? (blockers)
- ¿De quién necesitamos apoyo o ayuda para realizar el proyecto? (implementadores)
- ¿Qué recursos necesitamos y quién los controla? (los que lo permiten)

3. Planificar al revés
Se planifica al revés cuando empezamos planificando proyectos enumerando tareas y actividades más que metas y objetivos. Este enfoque equivocado ignora las preguntas fundamentales y los temas estratégicos. La dirección de proyectos de software es culpable de apoyar este comportamiento.

La planificación inteligente comienza con la clarificación de propósitos, resultados, y metas. Con esos altos objetivos en mente, se puede proceder a la planificación de actividades donde el software sea útil.

4. El mal uso de la energía de equipo
Piensa en los mejores equipos en los que has estado y lo que hacía que funcionara la química en el trabajo. Lo más probable es que disfrutaras de un sentido de logro y contribución. Tu satisfacción puede que proviniera de la aventura, el aprendizaje, la diversión o el espíritu de equipo.

Los directores de los proyectos con frecuencia apagan el entusiasmo de los jugadores fundamentales, al centrarse demasiado en las tareas y desatendiendo el espíritu de equipo y la energía. Los directivos eficaces, al contrario, tienen un plan meditado para explotar la creatividad y la contribución.

5. Renegar de la incertidumbre
Los proyectos se desarrollan en un mundo incierto y complejo. Con demasiada frecuencia nos cegamos ante la incertidumbre. Es sensato comprender los factores clave de riesgo, y desarrollar la atenuación y la corrección de los planes de acuerdo con esto.

Aclara tu incertidumbre por medio de la definición de las suposiciones. Las suposiciones son el "que más puede ser verdad" para que nuestro proyecto tenga éxito. Las suposiciones pueden crearse por medio de la validación de la probabilidad y el impacto.

6. Planificar de una sola vez
Los planes son sólo tan buenos como la información disponible, cuando el plan ha sido creado. Con el tiempo, aprendemos más, nuestras percepciones cambian, redefinimos nuestro enfoque. Aunque los planes de proyectos raras veces se actualizan para reflejar nuestro aprendizaje y progreso. Asegúrate de que vuelves a realizar planificaciones periódicas acerca del plan total. Prestar atención a estos factores definitivamente empujará tus oportunidades para el éxito.

David A. Martin

ManagementPro.com
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Traducción: todomba.com